Начните с решения, а не со списка анализов
Для одной и той же партии могут понадобиться разные программы: входной контроль по паспорту, сравнение двух материалов или исследование отдельного показателя. В заявке полезно назвать решение, для которого нужны данные.
Например: «Сравнить два образца по показателям из паспорта поставщика» точнее, чем «сделать полный анализ». Если нужные показатели ещё не определены, опишите задачу и приложите имеющуюся документацию.
Пять пунктов для первоначальной заявки
- Материал: наименование, марка, состав по паспорту, если они известны.
- Состояние и происхождение: свежий или бывший в работе образец, место и дата отбора при наличии этих сведений.
- Задача: контроль требования, сравнение партий или получение данных для дальнейшего решения.
- Показатели и документы: перечень необходимых измерений, паспорт, ТУ или требования принимающей стороны.
- Образцы: отдельное обозначение каждой пробы и нужные показатели для каждой из них.
Как пользоваться каталогом
Выберите материал или найдите показатель и откройте карточку. Проверьте объект исследования и полный нормативный документ: похожее название само по себе не означает одинаковую область применения.
Добавьте подходящие позиции в программу. Это исходный список для согласования, а не автоматическое подтверждение применимости всех методов. Для составной позиции укажите, какие именно показатели нужны.
Количество и упаковку согласуйте до отправки
На сайте нет универсальной навески для всех материалов и методов. Количество, тара, подготовка и условия хранения зависят от пробы и согласованной программы. Сообщите об известных опасных свойствах и предоставьте паспорт, если он есть.
Сначала подтвердите адрес приёма и получателя у лаборатории. Юридический адрес в подвале не является инструкцией по доставке образцов. Подписи на таре должны соответствовать обозначениям в заявке.
Что уточнить о результате
До начала работ согласуйте перечень показателей, документ для оценки, форму представления результатов, стоимость и срок. Если протокол нужен другой организации, заранее передайте её требования.
Для сравнения с прежним анализом приложите прежний протокол. Изменение метода, условий или состояния образца важно учитывать при постановке задачи; одинаковый заголовок таблицы не гарантирует сопоставимость результатов.